Última actualização: 29 de Julho de 2026
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2. Que dados recolhemos
- Encomenda: nome, morada de entrega e facturação, email, telefone.
- Pagamento: processado directamente pelos prestadores de pagamento. Não guardamos dados completos de cartão.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, através de cookies.
- Marketing: email, se subscreveres a newsletter.
3. Finalidades e fundamentos
- Processar e entregar encomendas — execução do contrato.
- Cumprir obrigações fiscais e de facturação — obrigação legal.
- Apoio ao cliente e devoluções — execução do contrato.
- Comunicações de marketing — consentimento, revogável a qualquer momento.
- Análise de tráfego e melhoria da loja — consentimento, via cookies.
4. Com quem partilhamos
Apenas o necessário, e apenas com: a Shopify, que aloja a loja; os prestadores de pagamento; as transportadoras; os nossos fornecedores, para efeitos de expedição; e a nossa contabilidade. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Não vendemos dados pessoais.
5. Prazos de conservação
Encomendas e facturação: 10 anos, por imposição fiscal. Marketing: até retirares o consentimento. Navegação: conforme os prazos indicados no banner de cookies.
6. Os teus direitos
Tens direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e podes retirar o consentimento a qualquer momento. Basta contactares-nos; respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados correctamente, podes reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento da loja, que não carecem de consentimento, e cookies de análise e marketing, que só são activados se os aceitares. Podes aceitar, recusar ou alterar as preferências a qualquer momento.
8. Menores
A loja não se dirige a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados de menores dessa idade.