1. Onde entregamos
Portugal, Espanha e França. Estamos a preparar a expansão a outros países europeus.
2. Prazos
Entrega padrão: 3 a 7 dias úteis após a expedição. A expedição ocorre, em regra, 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos são estimativas em dias úteis e não incluem fins-de-semana nem feriados.
Se não entregarmos dentro do prazo acordado, podes fixar-nos um prazo adicional adequado e, se este não for cumprido, resolver o contrato e ser integralmente reembolsado.
3. Custos
- Encomendas de valor igual ou superior a 49 €: portes grátis
- Encomendas de valor inferior a 49 €: 3,99 €
Todos os preços apresentados na loja incluem IVA à taxa legal em vigor. Os custos de envio são mostrados no checkout antes da confirmação do pagamento.
4. Rastreamento
Enviamos o número de rastreamento por email assim que a encomenda for expedida. Fica normalmente activo 24 a 48 horas depois.
5. Extravios e danos
O risco de perda ou dano transfere-se para ti apenas no momento em que tu, ou alguém por ti indicado, toma posse física dos artigos. Se a encomenda não chegar, contacta-nos e resolvemos.
6. Moradas incorrectas
Confirma a morada antes de finalizar. Encomendas devolvidas por morada incorrecta ou ausência repetida do destinatário podem implicar novos custos de expedição.